CUSTOMER SERVICE

Nuestro cliente, Importante empresa del sector químico/textil situada en el Vallés Oriental necesita incorporar un/a:

CUSTOMER SERVICE

Dependiendo directamente del Director Comercial sus funciones principales serán:

FUNCIONES / RESPONSABILIDADES:

• Entrada de los pedidos de cliente al sistema para la elaboración de las órdenes de fabricación y distribución a los departamentos de Producción, Laboratorio, Almacén, Logística y Contable.
• Programar las fechas de salida de los pedidos de cliente con el Rble. de Producción en función de las fechas requeridas y planificación productiva
• Seguimiento de los pedidos de los Clientes hasta su expedición, realizando revisiones de pedido, si éstas son requeridas.
• Coordinación con el departamento de compras para el seguimiento de llegada de material prima.
• Coordinación con el equipo comercial y departamento técnico (Calidad y Laboratorio) para atender a las consultas y quejas de cliente.
• Comunicación interdepartamental (equipo comercial, laboratorio, calidad y logística) del estado de los pedidos que requieran atención o varíen de lo solicitado por el cliente.
• Coordinación con Customer Service Turkey para la confirmación y seguimiento de pedidos.

SE OFRECE:

• Horario de lunes a jueves 8 a 17 hrs.y viernes de 8 a 14h.
• Contrato temporal de 8 / 9 meses
• Salario negociable en función de la valía del candidato/a.

• Conocimiento gestión comercial y exportaciones-importaciones.
• Experiencia mínima de 3 años ren puesto similar.
• Nivel de inglés minimo B2 (First Certificate).
• Diminio paquete informático.
• Residencia en el Vallés Oriental.