INBOUND MARKETING SPECIALIST

Seleccionamos para nuestro cliente, importante multinacional, situado en Sant Celoni:

INBOUND MARKETING SPECIALIST

Buscamos un especialista en marketing CRM y CRO que será el puente entre CRM y marketing con el objetivo optimizar nuestra base datos para lograr una mejor conversión de leads en la web.

SE PRECISA:

• Sólidos conocimientos de la plataforma Salesforce (incluyendo Marketing Cloud a ser posible) y también en optimización web enfocada a la conversión de leads.
• Nivel avanzado de inglés.

FUNCIONES:

• Trabajar con las diferentes partes interesadas para comprender sus necesidades y reflejarlas en el CRM/Marketing Cloud.
• Trabajar con el equipo de datos para garantizar que se implementen los procesos deseados y se capturen los datos correctos para ofrecer análisis procesables.
• Trabajar con el departamento de marketing para poder realizar un correcto seguimiento de sus campañas desde CRM/Marketing Cloud.
• Planteamiento, planificación y ejecución de planes de contacto y campañas orientadas al cumplimiento de los objetivos comerciales (captación de un número concreto de leads mensuales).
• Definición de flujos de comunicación en función del comportamiento de los usuarios combinados con secuencias de acciones / tareas comerciales.
• Preparar informes de CRM para el seguimiento, análisis y optimización de campañas. Sugerir mejoras para cumplir los objetivos del negocio y marketing.
• Elaborar informes de seguimiento semanales utilizando KPIs clave (tasas de apertura, clics, tasas de conversión...)
• Desarrollar estrategias y su implementación para mejorar la conversión de leads.
• Orientar landing page a la captación de leads y activación de test A/B para la optimización de la conversión.
• Implementación y/o mapeo de campos de formularios con los campos del CRM.
• Análisis de actividad de cliente para detectar clientes inactivos, a través de modelos RFM o similar.
• Desarrollar estrategias de automatización y flujos de trabajo para recuperar clientes inactivos o mejorar la atención de los clientes hacia nuevos productos.
• Apoyo en la implementación de desarrollos que se realizarán en el CRM.
• Documentar cualquier procedimiento nuevo implementado en el CRM.

SE OFRECE:

• Puesto estable de trabajo.
• Negociable 2/3 días de teletrabajo.
• Salario negociable en función de la valía del candidato.